문의 - 바뀐 주소 제보와 의견 보내기

이런 내용을 받습니다

링크가 열리지 않는 곳, 공식 주소가 바뀐 곳, 운영을 마친 서비스에 대한 제보를 가장 먼저 처리합니다. 새로 고를 때 함께 비교하면 좋을 서비스나 분야를 추천해 주셔도 좋습니다.

비교표나 설명 가운데 사실과 다른 부분을 발견하셨다면 공식 안내 페이지 주소와 함께 알려 주세요. 확인한 뒤 고칩니다.

처리 순서

메일을 받으면 먼저 제보한 주소를 직접 열어 보고, 해당 서비스의 공식 공지나 공식 계정에서 같은 내용이 있는지 확인합니다. 확인이 끝나면 분야 목록과 비교표를 함께 고칩니다.

여러 제보가 겹칠 때는 이용자가 많은 분야와 접속 문제가 큰 곳부터 처리합니다.

답장은 어떻게 오나요

보내 주신 메일 주소로 처리 결과를 짧게 알려 드립니다. 주소를 고친 경우에는 어느 분야의 어떤 카드를 고쳤는지 함께 적습니다. 같은 내용의 제보가 이미 처리된 경우에는 답장이 짧을 수 있으니 양해해 주세요.

확인에 시간이 걸리는 제보도 있습니다. 서비스가 주소를 옮기는 중이거나 공식 공지가 아직 없을 때는 공지가 나올 때까지 기다렸다가 고칩니다. 그동안 기존 주소가 열리지 않는다면 목록에 안내 문구를 붙여 둡니다.

답변하지 못하는 내용

특정 서비스의 요금, 환불, 계정 문제는 호빵넷이 답할 수 없습니다. 해당 서비스의 고객센터로 문의해 주세요. 광고 게재나 순서 변경 요청은 받지 않습니다.

새 서비스 추천은 이렇게

목록에 없는 서비스를 추천하실 때는 그 서비스의 공식 주소와 함께, 어떤 분야에서 누구에게 맞는 곳인지 한두 줄로 적어 주세요. 운영 주체와 공식 도메인을 확인한 뒤 비교표에 넣을 만한 곳이라면 해당 분야에 추가합니다.

이미 실린 서비스와 쓰임이 거의 같은 곳이라면 추가하지 않을 수 있습니다. 새로 고르는 분이 비교하기 쉬운 목록을 유지하기 위해서입니다.

참고해 주세요

메일에는 꼭 필요한 내용만 적어 주시고, 비밀번호나 결제 정보 같은 민감한 정보는 보내지 마세요. 받은 메일은 처리에 필요한 기간만 보관한 뒤 지웁니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침에 적어 두었습니다.